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文章内容  
美国Staples客户验厂认证咨询辅导
发布时间:2014-7-18      发布人:      浏览次数:819次

 

Staples客户验厂认证咨询辅导
 

1986年5月,Staples 在马萨诸塞州波士顿开设了全球第一家办公用品超市,至今已是全球最大的办公用品专业零售商和办公用品大型商场连锁企业之一。

 作为一家年销售额高达130亿美元的纳斯达克上市公司(股票代码SPLS),Stples位居世界500强企业之列,全球雇员多达6万多名。以美国波士顿为总部的Staples 主要面向企业和个人提供办公采购、企业服务、办公家具、设备采购等服务。
 目前 Staples 在全球范围内拥有1600家办公用品超市,主要分布在美国、、加拿大、、、、、、、、英国等。
一、Staples 公司历史
1985年 Staples Inc.由Tom Stemberg 和Leo Kahn创建
1986年 Staples第一家办公用品超市在Brighton, Mass开张
1989年 Staples通过Staples Direct( 直销) 、目录送货服务、大众消费等销售渠道,年营业额达到3.6千万美元
1991年 Staples进入加拿大市场
1992年 Staples进入欧洲市场
1993年 Staples Contract & Commercial 公司成立,服务于多分支机构集团和中大型企业
1996年 Staples 第500家零售店开业,成为美国近10年内年销售额过30亿美元的六家企业之一
1998年 Staples 进入Standard & Poor's 500 Index. ,Staples.com 开通
1999年 Staples在德国、荷兰、和葡萄牙开设零售店面
Staples设立24小时营业零售店 ,Stapleslink.com开通
2000年 Staples年销售额突破100亿美元
2001年 Staples 在美国率先将电子商务整合入零售店面的销售中
二、Staples供应商行为准则
     Staples 致力于与符合以下条件的供应商合作:给予其工人尊严和尊重, 遵守适用的法律和规定,并本着环境可持续发展的方式生产产品。 因此, Staples 要求每一个生产 Staples 品牌的供应商遵守下面的“供 应商行为准则”(我们的法规)。
强迫劳工:严禁使用任何形式的强迫劳工,包括犯人、契约劳工或抵债劳工等。
童工:严禁雇用年龄不满 16 岁的员工。
骚扰和虐待:  应尊重每位员工。不得对员工进行身体、性、心理或语言上的骚扰和虐待。
非歧视:  在雇佣期间 (包括在招聘、薪资、福利、晋升、纪律、解聘或退休), 不因性别、种族、宗教信仰、年龄、残疾、性取向、国别、政治观点或出身阶层等方面歧视任何人。
健康和安全:  供应商应遵守相应的环境法律和规定,提供安全、健康的工作环境,防止在工作过程中或操作设备时对员工造成意外伤害和健康损害。
自由结社以及集体与雇主谈判的自由:  供应商应认可和尊重员工自由结社以及集体与雇主谈判的权利。
工资与福利:  供应商至少支付员工当地法律规定的最低工资或普遍的行业工资,并应提供法律规定的福利。
工作时间:  除非常特殊的业务情况,供应商要求员工每周工作的时间不应超过 60 个小时,并且应保证他们每周有一天的休息时间。
加班补偿:  除了支付正常工作时间的工资之外,加班的员工还应获得当地规定的加班工资。在没有加班工资规定的国家,员工的加班工资不得低于其正常工作时间的工资。
准则的监督和遵守
    Staples 会通过第三方或 Staples 员工的一系列定期或不定期验厂和访厂来监督每家供应商遵守这些标准的情况。
    我们寻求承诺在公平, 安全, 健全的环境保护的工作环境下生产 Staples 品牌产品的工厂合作。
三、Staples 验厂需准备的文件和资料
1.     质量手册, 程序文件
2.     来料 / 制程 / 最终 检查标准及抽样计划
3.     二阶文件及三阶文件清单, 过期文件一览表
4.     供应商选择及认可程序
5.     供应商及外发商定期品质监控程序及评估报告
6.     客户退货及客户投诉处理程序, 客户投诉处理报告
7.     品管人员培训计划及培训记录
8.     工程变更控制程序/指引, 工程变更(ECN)记录
9.     生产机器/设备预防性维护保养计划及保养记录
10.  测量仪器/工具的外部校验证书和内部校验记录
11.  _____月份原材料品质检查IQC记录, 及供应商改善报告
   _____月份_______________部门巡检IPQC记录及改善报告
   _____月份成品出货抽检FQC记录, 及功能测试记录
12.    ____________月份品质数据分析报告及纠正预防措施报告
13.    发电机最近一次使用日期: ___________, 最近一次保养记录
14.    厂规厂纪 / 员工手册
15.    员工入职记录(含身份证复印件), 劳动合同
16.    员工离职程序, 已离职人员名单, 离职交接记录
17.    保安手册(即:反恐安全管理手册)
18.    工厂反恐安全评估和整改措施报告
19.    员工反恐安全意识培训计划和培训记录
20.    保安招聘要求, 保安人员入厂登记, 保安合同
21.    保安人员工作职责
22.    保安巡查控制程序, 巡逻安排表, 及巡逻记录
23.    供应商/外发承包商保安评估程序, 评估标准及评估报告
24.    合格供应商/外发承包商一览表
25.    人员进出管制程序
26.    车辆进出管制程序
27.    货物进出管制程序
28.    货柜封条控制/追踪/验证程序
29.    货柜装柜/监柜程序
30.    出货货物标识, 称重, 点数等控制程序及记录, 出货记录
31.  货物超重/短缺处理程序及记录
32.  电子监控系统评估程序及评估报告
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